Bot&Partners

Про себе, команду і проєкт/проєкти, якими займаєтеся сьогодні.

Мене звати Микита Підгайний. Я СЕО Bot&Partners та юридичний інженер Опендатабот. Моя щоденна робота — це автоматизація та прискорення процесів.

Проєкт, який забирає найбільше мого часу — це Bot&Partners. Ми займаємось створенням чатботів, автоматизацією бізнес-процесів та дизайном юридичних документів. Можливо, це виглядає трохи дивно, але всі ці речі неймовірно переплетені.

Улюблений бот

Йой...це як питання про улюблену дитину...я не можу сказати, кого люблю більше :)
Але найчастіше я користуюся трьома:

Опендатабот — моніторить дані про нашу компанію, команду та клієнтів. Якщо з'явиться податковий борг, рейдерська атака чи інші зміни, бот мене про це попередить. Також він допомагає мені подавати податкову декларацію за ФОПа та сплачувати податки.

LoйерHunt — наш спільний проєкт з моїм улюблений юридичним ЗМІ Loйер. Він шукає юристів для компаній, а для юристів — роботу (що логічно...).

Баба Катря — це теж «дитя колаборації». Ми його створили разом зі школою українського дубляжу та сценічного мовлення «Гур-гури». Напевно, це найвеселіший чатбот з усіх, які ми робили...

Українська мова прекрасна, але досить складна. Тако от, баба Катря навчає правильно використовувати українські слова. Більше не скажу, це треба спробувати ❤️

Як підготувати договір за 1,5 хвилини без юриста?
Спочатку попрацювати з юристом :) Це жарт, але тільки частково. Алгоритм такий:

1. Вивчаємо процеси в компанії та як вона працює з клієнтами.
2. Готуємо шаблони усіх документів
3. Автоматизуємо генерацію документів
4. Профіт!
   

Який кейс із автоматизації видався найскладнішим, мав найбільше викликів?
Найскладніше даються проєкти, де з боку клієнта немає зацікавленої особи. Так буває, коли проєкт «спущений з гори», або робиться просто для галочки.
Ми за такі проєкти намагаємось не братися, але інколи це стає очевидно тільки в процесі роботи :)

Peremoga + Bot&Partners
Любов ❤️

Останні декілька місяців ми працювали з Перемогою (напевно, тому у мене і беруть інтерв'ю :) )
Що ми зробили:

• задизайнили усі договори/рахунки/акти. Ми прибрали усе зайве та переписали документи так, щоб їх зрозуміла будь-яка людина, а не тільки юристи.
• автоматизували процес генерації документів. Зараз менеджер витрачає 2 хвилини замість 20 для підготовки повного пакету документів для оренди
• зробили сторінку з документами (дати лінк), щоб менеджери не збирали їх кожного разу під клієнта
• допомагаємо розгорнути базу знань для команди Перемоги
• запустили чатбота, який приймає скарги та допомагає запаркуватися (ось ці QR коди, які повсюду розклеєні :) )
  

Де зараз працює команда? Чи вплинув карантин на вибір робочого місця?
Зараз команда працює віддалено. З офісом у нас склалася цікава історія.

Ми завжди будували роботу в команді так, щоб можна було працювати з будь-якої точки світу. Але два роки тому (за рік до карантину) ми побачили офіс, який нам дуже сподобався. Ми зняли його в оренду на рік. Хто хотів — міг приходити туди попрацювати, сховатися від ремонту, який роблять сусіди, відпочити від родичів, чи просто пограти на приставців. Наша оренда закінчилась в березні...і одразу почався карантин.

До кінця карантину, на жаль, офіс поки робити не плануємо. Але навіть ми, «народжені» і онлайні, дуже чекаємо на оффлайн.

Найбільша перемога 2020

1. Вижили :)
2. За це рік до нас доєдналось 4 людини. І це дуже круті люди ❤️
3. Ми попрацювали з класними компаніями: Перемога (мене не змушували це казати), Binotel, Епікур, Одеський кінофестиваль, Dentons тощо
4. В команді народилась перша дитина :)

Якось так :)