Почему компании выбирают коворкинг?

Почему компании выбирают коворкинг?

Американские социологи из University of Michigan’s Ross School of Business, которые занимаются изучением уровня успешности среди наемных работников и коворкеров, исследовали разницу между работой в традиционном офисе и коворкинге. По «шкале процветания» резиденты коворкинга обгоняют сотрудников обычных офисов, как минимум, на 1-2 шага, и их средний результат — 6 из 7 пунктов.

Исследователи решили разобраться в причинах этого феномена и опросили множество владельцев и менеджеров коворкинга, сотни коворкеров по всей Америке, а затем, применив технику регрессионного анализа, выделили 3 основных условия, влияющие на повышенную эффективность и профессиональный успех сторонников совместных рабочих пространств:

1. Резиденты коворкинга воспринимают свою работу как более осмысленную.

Кто выбирает для работы коворкинг? Как правило, это фрилансеры и частные предприниматели, инициаторы новых проектов и стартапов, небольшие IT-компании, дизайнерские студии и другие профессионалы, которые ни перед кем не обязаны отчитываться, сами определяют область применения своего рабочего времени и могут изменить его по собственному желанию или по необходимости. Они свободны от «корпоративных обязательств» и внутренней политики крупных компаний, которые пагубно влияют на инициативных людей и подавляют любую творческую личность.

Сам факт свободы выбора: графика и времени работы, партнеров, проектов и методов их осуществления, — как правило, не только резко повышает эффективность труда, но и дает человеку ощущение внутренней удовлетворенности и осмысленности деятельности.

Сотрудникам традиционных офисов, особенно крупных корпораций, везет гораздо меньше. Всем, кто хоть раз в жизни был «офисным планктоном» (а таких в наше время множество), известно, что такое работа «из-под палки» и регулярный нагоняй от чрезмерно требовательного начальства, постоянный страх потерять работу и интриги конкурентов, мечтающих о повышении за твой счет … Все это вызывает стресс, делает работу неконструктивной и далекой от эффективности, а удовольствие доставляет минимум — да и то лишь в день зарплаты.

Работа в творческой и активной атмосфере коворкинга, среди специалистов из разных областей деятельности, где нормой является сотрудничество и взаимопомощь и где каждый имеет уникальный набор компетенций, которыми он готов поделиться с коллегами, — безусловно способствует внутреннему росту и развивает собственную, неповторимую профессиональную идентичность личности всех членов сообщества.

2. Коворкеры испытывают контроль над рабочим процессом.

Человек, работающий в коворкинге, свободен в выборе графика работы, тем более, что большинство этих совместно используемых рабочих пространств открыты круглосуточно и без выходных. Иногда приходится засиживаться допоздна, чтобы успеть до дедлайна; а иногда, наоборот, можно сделать перерыв или работать удаленно из дома.

И в выборе помещения для работы коворкеры свободны: хочешь работать в тихом и спокойном уголке? — сними себе отдельный кабинет и никто тебе не помешает; если же, наоборот, тебя стимулирует взаимодействие и сотрудничество с другими — арендуй рабочее место в самой гуще событий и радуйся жизни.

Коворкеры ценят свою свободу, но и дисциплиной им брезговать нельзя. Без нее производительность труда падает и весь проект может пойти ко дну. Именно работа в сообществе с другими коворкерами помогает каждому отдельно не расслабляться и лучше концентрироваться на деле, что не менее важно для эффективной работы, чем профессиональная независимость и свобода выбора.

3. Коворкинг дает возможность чувствовать себя частью сообщества.

Ощущение целостности с окружающими — это одна из основных причин, почему многие современные профессионалы и фрилансеры предпочитают работать в коворкингах, а не дома или в отдельном офисе. Каждый коворкинг обладает уникальной, присущей только ему атмосферой, и управляющие этими пространствами делают все возможное, чтобы максимально удовлетворить потребности клиентов.

Энтони Маринос, один из ключевых руководителей менеджеров Нью-Йоркской-Чикагской сети коворкинг «Grind», рассказывает, что для них всегда на первом месте стоит человек: менеджеры и сотрудники знают всех членов по именам, кто чем занимается, в чем нуждается и всегда стараются упростить процесс их взаимодействия между резидентами.

Другая сеть — «WeWork», оцененная в прошлом декабре в 5 миллиардов долларов. Цель — создание такого пространства, где каждый будет чувствовать себя частью чего-то большего, чем его собственное «Я» — частью коллективного «Мы».

Исследования показали, что некоторые коворкеры склонны к общению с коллегами куда меньше других, всех их связывает общее чувство идентичности как членов одного сообщества. Скорее всего, это чувство появляется благодаря тому, что всегда есть возможность для сотрудничества с другими профессионалами и именно в тот момент, когда это будет необходимо для дела.

Что же из опыта совместных рабочих пространств могут взять традиционные компании?

Несмотря на то, что коворкинги появились благодаря фрилансерам и предпринимателям одиночкам, сейчас они становятся актуальными для более широкого круга людей и организаций. Многие крупные компании сейчас встраивают коворкинги в свои бизнес-стратегии, и это явно идет им на пользу. Как это осуществить?

Коворкинги используются предприятиями как альтернативное пространство для работы. Майкл Кенни, управляющий партнер «Co-merge» (Сан-Диего, США) рассказал, как в последние полтора года выросло количество их сотрудников, которые используют их пространство: рабочие группы часто пользуются переговорными комнатами, креативщики радуются возможности работы по гибкому графику и наличии различных помещений для различных проектов. «Grind» тоже фиксирует рост количества фрилансеров, которые раньше работали удаленно, а теперь решили оформить членство, причем среди них сотрудники «Visa» и журналисты «Chicago tribune».

Вторая стратегия — использование опыта коворкинга для организации коллективных офисов в крупных корпорациях. Лучший способ оказать поддержку своим сотрудникам и увеличить производительность их труда — это позволить им самим контролировать график работы, создать все условия, чтобы эта работа была наполнена содержанием, поощрять сотрудничество и взаимопомощь между ними.

Исследование (которое продолжается) показывает, что грамотно созданая рабочая атмосфера и разумно организованный рабочий процесс влияют на рост показателей благополучия и удовлетворенности своей деятельностью у коворкеров по сравнению с их коллегами из обычных офисов, что достигается за счет определенной независимости в работе и возможности быть самим собой в отношениях с коллегами.

 

Гретхен Штрейцер, Питер Бацевич, Линдон Гаррет

Gretchen Spreitzer, Peter Bacevice, Lyndon Garrett

https://hbr.org/2015/05/why-people-thrive-in-coworking-spaces